- Men with sensory loss are more likely to be obese: New research finds ‘significant’ differences between genders in role of exercise — ScienceDaily
- Exercise likely to be best treatment for depression in coronary heart disease — ScienceDaily
- How To Get a Better Night’s Sleep – The New York Times
- More Young Women Are ‘Drinking To Cope,’ In A Dangerous Trend : Shots – Health News : NPR
- The Best Type of Exercise? A Blood Test Holds Clues – The New York Times
昨天在 Costco 買的 Ooma 寄到了家，之前用的那一個終於壞了。
以為直接在 Ooma 網站就可以更新，原來和 Xfinity 的 Router 一樣都需要打電話給客服才行。
打電話給客服，問了 Activate Code, MAC Address, Serial Number，電話那頭很快地就更新了資訊，Ooma 也出現深藍的標示(已經成功連線)。
注意到有一些留言，播放看看是誰打電話過來的，結果留言根本不是我們的。試著從手機打回家，電話沒有響。從 Ooma 回給手機，此時才發現客服根本連錯機器和帳號，機器被連結到另一個客戶帳號，只能再打一次電話給 Ooma 客服。
解釋過後，電話那頭的小姐看了資訊，只聽見她小聲地自言自語，”oh, no. this is wrong. this can’t be like this…” 越來越小聲，然後電話就再也沒有聲音。等了幾分鐘，自己在那裏 Hello，Hello，沒有人回答我，客服小姐就這樣地消失了。
重新打過一次，這位先生重新地問了該給他資訊，背景可以聽見一群人開心的慶祝，又叫又歡呼的。Ooma 的客服是在印度，奇怪的他們都沒有保持社交距離，還到公司上班？
這個錯誤客服只能收集我的機器資訊，然後再交給更高階的工程人員負責。今天大約中午的時候拿起電話，已經修好了。