從今年的一月一日起, 我用的 Comcast Cable 又漲價了. 現在已經是將近一個月 $43. 想了三個多星期, 覺得還是把 Extended Service 取消的好, 反正也沒有常常有時間看電視, 不過還是留下 Basic Service. 一來至少還可以看地方新聞, 二來如果連 Basic Service 都取消, 那 Comcast Internet 就要另加 $10 (Basic Cable 約 $13). 打了電話, 很快的就取消 Extended Service. 不過客服人員說, 我必須要付 $10.95 的 Downgrade 的錢. 當時也沒有想太多, 只覺得為什麼 Downgrade 還要付錢. 晚上回到家, 把 Comcast 的新費率表又拿出來仔細的看, 心想也許可以看到些沒有注意到的事情. 果然在背頁的右下角有一牌字, 大意是說, “顧客有 30 天的時間, 可以因收費的調整而更改服務內容, 不需要另外的收費.” 想想從收到這通知也差不多要 30 天了, 趕緊又打電話給 Comcast. 一樣的, 客服人員很快的也取消了 $10.95 的 Downgrade 的錢. 還是要小心的讀呀…!